Kurse

FortbildungKultur Werte SpracheKultur 08.10.2024 - 08.10.2024 | 09:00 - 16:00 Uhr

Konflikte verstehen..
Jan Jansen

DIAKO
Gröpelinger Heerstr. 406-408
28239 Bremen
Informationen/Inhalte

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Bereichen des DIAKO

Die vier schritte gewaltfreier Kommunikation ermöglichen eine wertschätzende Auseinandersetzung mit

dem Gegenüber:

➜ urteilsfreie Beobachtung

➜ Gefühle benennen

➜ Bedürfnisse herausarbeiten

➜ erfüllbare Bitten formulieren

In einer Konfliktbewältigung geht es darum konstruktiv und gemeinsam Lösungen zu (er-)finden, in denen die Belange aller Beteiligten berücksichtigt werden.

➜ sich selbst bewusst wahrnehmen

➜ klar kommunizieren

➜ Konflikte vermeiden, bzw. lösen

➜ Win-Win-Situationen entstehen lassen

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Ihre direkten Ansprechpartnerinnen

Heidrun Pundt

Leitung

Betriebliche Fortbildungen

Saskia Hannappel

DIAKO Gesundheitsimpulse

Janina Stehmeier

Betriebliches Gesundheitsmanagement