Sicher­heits­aspekte, Recht, MPG

Zielgruppe: alle Mitarbeitende in der Patientenversorgung

Inhalt: Gewalt in der täglichen Arbeit mit Patienten und Angehörigen, aber auch im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen ist längst keine Seltenheit mehr im deutschen Klinikalltag. Immer mehr Beschäftigte erleben psychische oder physische Gewalt in ihrem beruflichen Umfeld. Die Auswirkungen können fatal sein: Betroffene sind traumatisiert, können im schlimmsten Fall ihrer Arbeit nicht mehr nachgehen und finden sich in einer Spirale wieder, die leicht zur existenziellen Bedrohung werden kann.

Den Zuhörenden wird das Konzept des "Konflikt- und Deeskalationsmanagement" vorgestellt, welches darauf abzielt den Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen - kognitiv, emotional und handlungsorientiert – Strategien sowie Sicherheit und Interventionsmöglichkeiten im Umgang mit aggressivem und herausforderndem Verhalten zu vermitteln. Neben dem Erwerb von Fachwissen und der Entwicklung kommunikativer sowie methodischer Fähigkeiten und Reflexionsfähigkeit, liegt der Schwerpunkt des Konzepts auf praxisnahem Training und praktischer Übung zur Bewältigung schwieriger Situationen.

Zielgruppe: Mitarbeitende aus der Pflege

Jede Pflegefachkraft steht vor der Herausforderung, die Organisation des Arbeitsalltags auf Grundlage des Pflegeprozesses mit den rechtlichen Grundlagen in Einklang zu bringen. Welche BEdeutung haben Vorbehaltsaufgaben und wie kann die neue Pflegehilfe integriert werden?

Inhalte:

➜ Pflegefachlichkeit in Zeiten von Personalmangel

➜ Grauzonen in der täglichen Patientenversorgung

➜ Beispiele für Konsequenzen durch Rechtsprechung

➜ Vorbehaltsaufgaben

Zielgruppe: alle Mitarbeitende in der Patientenversorgung

Inhalt: Gewalt in der täglichen Arbeit mit Patienten und Angehörigen, aber auch im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen ist längst keine Seltenheit mehr im deutschen Klinikalltag. Immer mehr Beschäftigte erleben psychische oder physische Gewalt in ihrem beruflichen Umfeld. Die Auswirkungen können fatal sein: Betroffene sind traumatisiert, können im schlimmsten Fall ihrer Arbeit nicht mehr nachgehen und finden sich in einer Spirale wieder, die leicht zur existenziellen Bedrohung werden kann.

Den Zuhörenden wird das Konzept des "Konflikt- und Deeskalationsmanagement" vorgestellt, welches darauf abzielt den Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen - kognitiv, emotional und handlungsorientiert – Strategien sowie Sicherheit und Interventionsmöglichkeiten im Umgang mit aggressivem und herausforderndem Verhalten zu vermitteln. Neben dem Erwerb von Fachwissen und der Entwicklung kommunikativer sowie methodischer Fähigkeiten und Reflexionsfähigkeit, liegt der Schwerpunkt des Konzepts auf praxisnahem Training und praktischer Übung zur Bewältigung schwieriger Situationen.